Politique de confidentialité

La consultante, Diane DUPOUTS, s’engage à respecter les principes de la charte suivante à savoir :

1. Éthique et déontologie de la consultante

Un engagement sur les principes éthiques suivants sont pris, à savoir :

︎︎︎ Le respect de la personne humaine, dans toutes ses dimensions (y compris ses croyances...)

︎︎︎ L’honnêteté, la transparence, l’indépendance de jugement et la neutralité vis-à-vis des personnes accompagnées et des tiers., ainsi que la non-discrimination et le non-jugement permettant d’établir une relation de confiance.

︎︎︎ Le respect de la confidentialité des informations confiées. Ce principe déontologique s’étend à tout ce qui est porté à la connaissance de la consultante dans l’exercice de sa profession. Sont secrètes les informations suivantes : les confidences écrites ou orales, les entretiens téléphoniques, les mails, messages et toutes les informations relatives aux tiers.

︎︎︎ Le respect de la finalité de l’accompagnement à savoir développer l’autonomie de la personne afin qu’elle assume pleinement ses choix.

︎︎︎ L’interdiction de tout abus d’influence.

︎︎︎ La régulation de sa propre pratique dans un lieu de supervision.

De même, tous les faits relevant de la vie privée de l’intéressé sont de nature secrète, dès lors qu’ils ne sont pas de notoriété publique. Ainsi, les informations à caractère personnel (origines ethniques, opinions politiques, convictions religieuses, etc.) ne peuvent être communiquées.

À noter que le consultant garde comme confidentiels les documents produits durant les divers accompagnements.

De plus, tous les éléments ayant servi à la réalisation des prestations sont systématiquement détruits en fin de prestation. Par exception, ces documents peuvent être conservés une année si le bénéficiaire en fait la demande par écrit.

2. Rôle de la consultante

La consultante accompagne et soutient la personne dans son cheminement pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée. Le principe est de soutenir cette démarche de dynamique de changement dans les différentes étapes. Les entretiens permettent de rentrer dans un processus de réflexion afin de mieux se connaître, comprendre ses besoins et ainsi se positionner en conséquence. Mon rôle est d’accompagner pour permettre à la personne de retrouver son pouvoir d’agir et être en capacité de faire ses propres choix.

Les prestations proposées sont personnalisées et orientées par les objectifs définis au départ. Elles reposent sur un processus de co-construction basé sur des entretiens, des questionnaires support et d’éventuelles recherches. L’établissement d’une relation de confiance est essentiel pour favoriser la collaboration et les interactions sécures tout au long de la période d’accompagnement

3. Engagements

La consultante respecte les engagements pris en termes de contenu, de planning et de rendu au bénéficiaire.
Diane Dupouts - Accompagnement et Conseil s’engage à promouvoir les intérêts légitimes des bénéficiaires et en particulier s’attache à :

︎︎︎ Faire preuve de prudence et de pertinence dans les avis, conseils qui pourraient être donnés en veillant à ne pas mettre en difficultés le bénéficiaire par rapport à sa situation professionnelle, familiale, en formation etc.

︎︎︎ Communiquer au bénéficiaire l’ensemble des informations utiles afin qu’il puisse prendre des décisions de façon libre et éclairée.